Національний поштовий оператор України, “Укрпошта”, здобув перше місце в Європі за якістю міжнародних доставки. Це стало відомо завдяки моніторингу, проведеному Асоціацією державних європейських поштових операторів PostEurop під час засідання в Люксембурзі.
З моменту, коли “Укрпошта” почала розвивати міжнародну доставку EMS у 2019 році, компанія піднялася з 146 місця у світі до лідерства в Європі.
«Пошта є важливим зв’язком між людьми. Незважаючи на війну, наш національний оператор не лише зберігає, але й покращує свою інфраструктуру. Це унікальний випадок, коли країна в умовах війни демонструє такі високі результати. У 2023 році “Укрпошта” отримала міжнародну нагороду Rising Star та потрапила до трійки найкращих поштових операторів за темпами розвитку. Ми вдячні всім працівникам, які щоденно працюють в небезпечних умовах, досягаючи таких важливих результатів для держави», — підкреслив Андрій Братусь, заступник міністра розвитку громад і територій України.
Основні показники якості за даними PostEurop:
- EMS — 1 місце серед 23 країн, показник 99,89%.
- Prime Express та Prime Tracked — 100% і 1 місце серед 20 та 8 держав відповідно, що свідчить про бездоганну якість обслуговування.
- UPU Tracked — 5 місце з результатом 97%.
Дослідження PostEurop проводилося з лютого по серпень 2025 року за участю 23 країн Європи.
Інформація: PostEurop — асоціація, що представляє європейських поштових операторів з 1993 року, обслуговуючи 175 000 поштових відділень та з’єднуючи 800 мільйонів користувачів послуг.
