Мобільний оператор "Київстар" оголосив про зміни в правилах продовження терміну дії номерів для своїх передплатників, які вступлять в силу з 6 лютого 2026 року.
Згідно з новими умовами, абоненти зможуть зберігати свої номери, якщо залишатимуться активними, а також отримають спрощені умови зв'язку.
Зміни передбачають новий механізм підтримання активності номера, що включає новий призупинений стан.
Термін дії номера залишиться 365 днів, однак він буде поділений на два етапи:
- протягом перших 274 днів після останнього поповнення рахунку номер залишатиметься активним, абоненти зможуть користуватися всіма послугами;
- далі номер переходить у призупинений стан на 91 день; в цей період абоненти отримуватимуть SMS-нагадування про поповнення рахунку, щоб уникнути деактивації; під час призупиненого стану можливе поповнення рахунку та дзвінки на сервісні номери; для відновлення повноцінної роботи номера необхідно поповнити рахунок на суму від 30 грн.
Абоненти зможуть подовжити термін дії номера різними способами. Найзручніший варіант — це поповнити рахунок на суму від 30 гривень одноразово. Інші варіанти включають оплату основного пакету послуг на чотири тижні чи місяць, а також денний пакет. Для користувачів річних або піврічних тарифів термін дії номера автоматично подовжується при кожному продовженні пакету послуг.
Варто зазначити, що деякі фінансові операції не впливають на продовження терміну дії номера. Це, зокрема, послуги "Екстра гроші" та переказ коштів іншим абонентам. Ці транзакції не враховуються для підтримання активності номера.
Щоб перевірити, наскільки ще активний номер, абоненти можуть скористатися USSD-запитом *114# або переглянути цю інформацію в мобільному додатку "Мій Київстар". Ці методи надають швидкий доступ до актуальних даних і допомагають уникнути деактивації номера.
Раніше ми повідомляли, що незалежна французька компанія nPerf провела дослідження інтернет-послуг від Vodafone та "Київстар" у 2025 році, виявивши, що Vodafone надає кращі послуги українцям. Дослідження показало, що Vodafone має вищу середню швидкість завантаження — 200,48 Мб/с порівняно з 109,04 Мб/с у "Київстар". Швидкість вивантаження також вища — 196,4 Мб/с проти 127,8 Мб/с.
