С 1 августа „Укрзалізниця” вводит новые правила, касающиеся покупки билетов на популярные маршруты, такие как Одесса-Львов и Одесса-Киев. Теперь для покупки билетов пассажирам необходимо будет пройти верификацию через сервис “Дія.Підпис”.
Кассовое обслуживание больше не будет доступным
С 1 августа 2025 года, для того чтобы купить или вернуть билеты на определенные поезда, пассажиры должны будут подтвердить свою личность через Дія.Підпис, о чем сообщила пресс-служба Укрзалізниці.
Компания пояснила, что эти изменения направлены на снижение злоупотреблений при покупке железнодорожных билетов.
На начальном этапе нововведения коснутся пяти популярных маршрутов:
- №105/106 Одесса – Киев;
- №12 Львов – Одесса;
- №91/92 Львов – Киев;
- №29/30 Киев – Ужгород;
- №27/28 Киев – Чоп.
Покупка билетов на эти маршруты через кассы будет закрыта, подчеркнули в Укрзалізниці.
Эти нововведения не касаются билетов для военнослужащих, которые, как и прежде, можно будет приобрести через специальные сервисы и приложение “Армия+”.
Жалобы украинцев на трудности с покупкой билетов
Каждое лето украинцы сталкиваются с проблемами при покупке билетов на популярные маршруты. В этом году спрос на поезда в июле и августе резко возрос, и „Укрзалізниця” объяснила, почему это происходит:
Этим летом наблюдается аномальная нагрузка на популярные направления. Например, нагрузка на поезда в сторону Яремче и Буковеля достигла 460%.
Кроме туристов, путешествуют также много организованных групп – из прифронтовых территорий, семьи ВПЛ, дети военнослужащих и героев.
Чтобы обеспечить всех желающих путешествовать, компания увеличивает количество поездов: уже добавлено 8 новых рейсов на популярные направления, а “Интерсити” начали курсировать ночью. Более того, заказано еще 100 вагонов.
Однако ситуацию усложняют спекулянты. Уже заблокировано 2800 аккаунтов, которые нарушали правила. На международные рейсы действует валидация через “Дію”, и скоро эта система может быть введена и на внутренних маршрутах в пик сезона.
Призыв к украинцам покупать билеты онлайн
“Это позволяет реализовать 90% продаж” – отметили железнодорожники.
Компания также призвала воспользоваться сервисом “Автовыкуп”, который автоматически покупает билеты из возвратов. Указано, что из 403 тысяч заявок 229 тысяч были успешными.
